Conditions Générales de Vente

1. Présentation de l’activité La praticienne en massage de relaxation, exerçant en qualité de professionnelle indépendante, propose des prestations de bien-être à visée non thérapeutique et non sexuelle. Ces massages sont destinés à la détente et à la relaxation.

2. Prestations et tarifs Les prestations de massage et leurs tarifs sont présentés sur le site internet et/ou en cabinet. Les prix sont exprimés en euros et ne sont pas soumis à la TVA, conformément à l’article 293 B du Code général des impôts. La praticienne se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais les prix applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation.

3. Réservation et paiement Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, ou via un système de réservation en ligne. Le règlement des prestations peut s’effectuer en espèces, par chèque ou par carte bancaire. Toute séance doit être réglée le jour même, sauf accord préalable. Le règlement des bons cadeaux peut se faire par virement bancaire en cas d'éloignement géographique. 

4. Annulation et report de rendez-vous Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée le plus tôt possible. 
En cas de retard raisonnable (inférieur à la moitié du temps prévu), la séance pourra être maintenue, mais sa durée ne pourra être prolongée, et le tarif initial restera inchangé. Au-delà de ce délai (retard supérieur à la moitié de la durée du rendez-vous), la séance sera considérée comme annulée.
En cas de non présentation sans justification le jour-même, la praticienne se réserve le droit de ne plus accepter de futurs rendez-vous.
Après plusieurs rendez-vous non honorés, cette même décision pourra également être prise.

5. Conditions spécifiques aux bons cadeaux Les bons cadeaux sont valables pour la durée indiquée lors de l’achat, dans la limite d’une validité maximale de 12 mois à compter de la date d’émission. Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent. Le bénéficiaire du bon doit prendre rendez-vous avant la date d’expiration. Passé ce délai, le bon cadeau sera considéré comme utilisé et ne donnera droit à aucun remboursement ni report.

6. Responsabilité et contre-indications Les massages de relaxation ne se substituent en aucun cas à des soins médicaux. Il est de la responsabilité du client d’informer la praticienne de toute condition médicale particulière (grossesse, problèmes circulatoires, blessures, etc.). La praticienne se réserve le droit de refuser une prestation si elle estime que les conditions de sécurité ne sont pas remplies.

7. Protection des données personnelles Les informations personnelles collectées lors de la prise de rendez-vous sont destinées à un usage strictement professionnel et ne seront en aucun cas cédées à des tiers.

8. Litiges et droit applicable En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

9. Acceptation des conditions générales de vente Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.